StomaTeam, s.r.o. - Váš průvodce dentálním světem

menu0CZK 
StomaTeam > Články > Digitální technologie > A co vy, podle čeho si vybíráte CAD/CAM systém?

A co vy, podle čeho si vybíráte CAD/CAM systém?

29. 6. 2020 | Zdroj: Zirkonzahn

Důležité aspekty, nad kterými jste možná neuvažovali

Pokud jste zubní technik a zajímáte se o nové CAD/CAM systémy, je tento článek právě pro vás!

Cena a technické parametry jsou při hodnocení CAD/CAM systému těmi nejvýraznějšími proměnnými. Existuje však řada jiných, méně zjevných, ale stejně důležitých aspektů, které musíte uvážit, abyste si vybrali správně. Obchodní praxe je všeobecně taková, že s rostoucí konkurencí jsou nejjednodušší zbraní při prodeji produktu slevy. Společnost Zirkonzahn však byla vždy vůči logice „cenového otroctví“ imunní. Nebojíme se ji odmítat a nikdy jsme neuspokojovali vkus zákazníků, kteří využívají tlaku na snižování cen. Přizpůsobení se tomuto tlaku trhu by pro nás znamenalo diskreditaci rozsáhlých a efektivních služeb, které poskytujeme našim zákazníkům před, v průběhu a po zakoupení CAD/CAM systému. „Vše z jednoho zdroje“ je princip, kterým se naše společnost vždy řídila, a který nám umožňuje pracovat bez kompromisů, a hlavně nabídnout našim zákazníkům exkluzivní privilegia: komplexní podporu, která pokrývá všechny technické, zubotechnické a vzdělávací potřeby laboratoře. Zirkonzahn.Support a Die Zirkonzahn Schule (Škola Zirkonzahn) jsou dva z našich nejlepších produktů. V případě Zirkonzahn.Support mohou naši zákazníci využívat komplexní technické, zubotechnické a metodologické podpory s extrémně krátkou dobou odezvy a prostřednictvím Die Zirkonzahn Schule zasahuje naše asistence i do oblasti vzdělávání, čímž zajišťujeme skutečně všestrannou podporu.


Komplexní podpora pro všechny technické, zubotechnické a vzdělávací potřeby

  • Interní tým s mnohaletými zkušenostmi v oboru
  • Technická/informační podpora k přístrojům, softwaru a počítačům
  • Zubotechnická podpora při navrhování náhrad a materiálů
  • Extrémně rychlá doba zásahu
  • Vzdálená online podpora prostřednictvím softwaru a počítače
  • Vzdálená aktualizace frézovacích přístrojů, pecí a softwaru
  • Plně zásobené sklady
  • Dodání náhradních dílů během 36 hodin
  • Aktualizace softwaru jsou automaticky zahrnuty v rámci každoročně prodlužovaných smluv

Zirkonzahn.Support – jak to funguje?

Zákazník si může vyžádat technickou podporu telefonicky, e-mailem nebo přes k tomu určený portál. Požadavky jsou zpracovávány a tříděny v reálném čase podle typu a priority problému, a poskytovatel podpory dostane všechny potřebné informace. Zákazník je kontaktován v co nejkratším možném čase. V případě problémů s hardwarem obdrží zákazník všechny informace potřebné pro obnovení systému, a je-li to nutné, během 24/48 hodin mu budou přímo do laboratoře doručeny náhradní díly. V případě problémů se softwarem obnoví funkčnost systému technik ze vzdáleného přístupu. V případě potřeby zubotechnické asistence (výběr materiálů, metodologie práce atd.) bude žádost automaticky předána podpůrnému týmu v Brunico (Itálie) do Stegerovy zubní laboratoře. U každého zákazníka je zpracovávána historie provedených zásahů, do které může podpůrný tým v budoucnu kdykoli nahlédnout a posoudit hlavní problémy související s některou konkrétní komponentou.

Die Zirkonzahn Schule (Škola Zirkonzahn) – Naše strategie k úspěchu: Je lepší se ptát „co se mohu naučit“ než „kde mohu ušetřit“!

Ačkoli je důležité moci se při řešení mimořádných událostí spolehnout na včasnou technickou podporu, ještě důležitější je problémům předcházet a ty snadno řešitelné zvládnout samostatně díky řádnému proškolení. Protože jsme si tohoto vědomi, poskytujeme našim zákazníkům komplexní vzdělávací program, Die Zirkonzahn Schule, který jim umožní používat svá zařízení a materiály co nejefektivněji. Školení v rámci programu Die Zirkonzahn Schule se koná v jižním Tyrolsku (Itálie), ve vlasti společnosti Zirkonzahn, a je rozděleno podle úrovně zkušeností účastníků, jejich věku a také obsahu výuky. Die Zirkonzahn Schule (škola Zirkonzahn) je nyní k dispozici také online s celou řadou webinářů a "live" konferencí. Přednášky pořádají odborníci z naší společnosti i mezinárodně uznávaní lektoři a zabývají se nejrůznějšími tématy, která zahrnují prezentace kazuistik a poskytují znalosti a tipy týkající se nejnovějších dostupných výrobků, používání materiálů a softwarových inovací: plánování implantátů, digitální analýza pacienta, navrhování efektivního workflow, estetické tipy, vytváření webových stránek, nejnovější doplňky softwaru Zirkonzahn.Modifier... a mnoho dalšího.

Pro více informací nás kontaktujte (e-mail: Maria.Jurcisinova@zirkonzahn.com – T: +39 0474 066638) nebo nás navštivte v naší vlasti, v Jižním Tyrolsku – naše dveře jsou vždy otevřené!

  • A co vy, podle čeho si vybíráte CAD/CAM systém?
Přečtěte si také:
Články na podobné téma:
Předoperační digitální plánování monolitických náhrad na implantátech Články
Předoperační digitální plánování monolitických náhrad na implantátech

16. 3. 2020 | Digitální technologie

Digitální plánování a příprava poskytuje při implantologicko-protetických procedurách vysokou úroveň...

Detail příspěvku

Ivotion Denture System přináší revoluci do výroby snímatelných náhrad Články
Ivotion Denture System přináší revoluci do výroby snímatelných náhrad

26. 8. 2020 | Digitální technologie

Se systémem Ivotion Denture System vytvořila společnost Ivoclar Vivadent ucelený řetězec pro digitální výrobu...

Detail příspěvku

Představte si nasazení zirkonové korunky do 24 hodin od otiskování Články
Představte si nasazení zirkonové korunky do 24 hodin od otiskování

4. 5. 2020 | Digitální technologie

Německý zubní lékař pošle data ze svého intraorálního skeneru iTero do zubní laboratoře v USA, a protože mu na...

Detail příspěvku

Mohlo by vás také zajímat:

Tento web používá k optimalizaci služeb soubory cookies. Používáním tohoto webu souhlasíte s využitím těchto souborů. Více informací >

ROZUMÍM

Pro prohlížení časopisu se prosím přihlašte.

Přihlášením získáte následující výhody:

- možnost prohlížet si kompletní elektronická interaktivní PDF vydání všech našich titulů
- bezplatné zvýraznění TOP inzerce na portálech dentalbazar.cz a dentaljobs.cz
- snadné nakupování na našem e-shopu

Přihlášení

Nemáte ještě registraci? Nová registrace

Zapomenuté heslo

Vyplňte svůj registrovaný e-mail. Heslo Vám bude neprodleně zasláno do Vaší e-mailové schránky.