StomaTeam, s.r.o. - Váš průvodce dentálním světem

menu0CZK 
StomaTeam > Články > Digitální technologie > A co vy, podle čeho si vybíráte CAD/CAM systém?

A co vy, podle čeho si vybíráte CAD/CAM systém?

29. 6. 2020 | Zdroj: Zirkonzahn

Důležité aspekty, nad kterými jste možná neuvažovali

Pokud jste zubní technik a zajímáte se o nové CAD/CAM systémy, je tento článek právě pro vás!

Cena a technické parametry jsou při hodnocení CAD/CAM systému těmi nejvýraznějšími proměnnými. Existuje však řada jiných, méně zjevných, ale stejně důležitých aspektů, které musíte uvážit, abyste si vybrali správně. Obchodní praxe je všeobecně taková, že s rostoucí konkurencí jsou nejjednodušší zbraní při prodeji produktu slevy. Společnost Zirkonzahn však byla vždy vůči logice „cenového otroctví“ imunní. Nebojíme se ji odmítat a nikdy jsme neuspokojovali vkus zákazníků, kteří využívají tlaku na snižování cen. Přizpůsobení se tomuto tlaku trhu by pro nás znamenalo diskreditaci rozsáhlých a efektivních služeb, které poskytujeme našim zákazníkům před, v průběhu a po zakoupení CAD/CAM systému. „Vše z jednoho zdroje“ je princip, kterým se naše společnost vždy řídila, a který nám umožňuje pracovat bez kompromisů, a hlavně nabídnout našim zákazníkům exkluzivní privilegia: komplexní podporu, která pokrývá všechny technické, zubotechnické a vzdělávací potřeby laboratoře. Zirkonzahn.Support a Die Zirkonzahn Schule (Škola Zirkonzahn) jsou dva z našich nejlepších produktů. V případě Zirkonzahn.Support mohou naši zákazníci využívat komplexní technické, zubotechnické a metodologické podpory s extrémně krátkou dobou odezvy a prostřednictvím Die Zirkonzahn Schule zasahuje naše asistence i do oblasti vzdělávání, čímž zajišťujeme skutečně všestrannou podporu.


Komplexní podpora pro všechny technické, zubotechnické a vzdělávací potřeby

  • Interní tým s mnohaletými zkušenostmi v oboru
  • Technická/informační podpora k přístrojům, softwaru a počítačům
  • Zubotechnická podpora při navrhování náhrad a materiálů
  • Extrémně rychlá doba zásahu
  • Vzdálená online podpora prostřednictvím softwaru a počítače
  • Vzdálená aktualizace frézovacích přístrojů, pecí a softwaru
  • Plně zásobené sklady
  • Dodání náhradních dílů během 36 hodin
  • Aktualizace softwaru jsou automaticky zahrnuty v rámci každoročně prodlužovaných smluv

Zirkonzahn.Support – jak to funguje?

Zákazník si může vyžádat technickou podporu telefonicky, e-mailem nebo přes k tomu určený portál. Požadavky jsou zpracovávány a tříděny v reálném čase podle typu a priority problému, a poskytovatel podpory dostane všechny potřebné informace. Zákazník je kontaktován v co nejkratším možném čase. V případě problémů s hardwarem obdrží zákazník všechny informace potřebné pro obnovení systému, a je-li to nutné, během 24/48 hodin mu budou přímo do laboratoře doručeny náhradní díly. V případě problémů se softwarem obnoví funkčnost systému technik ze vzdáleného přístupu. V případě potřeby zubotechnické asistence (výběr materiálů, metodologie práce atd.) bude žádost automaticky předána podpůrnému týmu v Brunico (Itálie) do Stegerovy zubní laboratoře. U každého zákazníka je zpracovávána historie provedených zásahů, do které může podpůrný tým v budoucnu kdykoli nahlédnout a posoudit hlavní problémy související s některou konkrétní komponentou.

Die Zirkonzahn Schule (Škola Zirkonzahn) – Naše strategie k úspěchu: Je lepší se ptát „co se mohu naučit“ než „kde mohu ušetřit“!

Ačkoli je důležité moci se při řešení mimořádných událostí spolehnout na včasnou technickou podporu, ještě důležitější je problémům předcházet a ty snadno řešitelné zvládnout samostatně díky řádnému proškolení. Protože jsme si tohoto vědomi, poskytujeme našim zákazníkům komplexní vzdělávací program, Die Zirkonzahn Schule, který jim umožní používat svá zařízení a materiály co nejefektivněji. Školení v rámci programu Die Zirkonzahn Schule se koná v jižním Tyrolsku (Itálie), ve vlasti společnosti Zirkonzahn, a je rozděleno podle úrovně zkušeností účastníků, jejich věku a také obsahu výuky. Die Zirkonzahn Schule (škola Zirkonzahn) je nyní k dispozici také online s celou řadou webinářů a "live" konferencí. Přednášky pořádají odborníci z naší společnosti i mezinárodně uznávaní lektoři a zabývají se nejrůznějšími tématy, která zahrnují prezentace kazuistik a poskytují znalosti a tipy týkající se nejnovějších dostupných výrobků, používání materiálů a softwarových inovací: plánování implantátů, digitální analýza pacienta, navrhování efektivního workflow, estetické tipy, vytváření webových stránek, nejnovější doplňky softwaru Zirkonzahn.Modifier... a mnoho dalšího.

Pro více informací nás kontaktujte (e-mail: Maria.Jurcisinova@zirkonzahn.com – T: +39 0474 066638) nebo nás navštivte v naší vlasti, v Jižním Tyrolsku – naše dveře jsou vždy otevřené!

  • A co vy, podle čeho si vybíráte CAD/CAM systém?
Přečtěte si také:
Pathfinder / Pathfinder CS dentální produkty
Pathfinder / Pathfinder CS

Vyhledání a zprůchodnění kořenových kanálků

další dentální produkty

Články na podobné téma:
A co vy, podle čeho si vybíráte CAD/CAM systém? Články
A co vy, podle čeho si vybíráte CAD/CAM systém?

29. 6. 2020 | Digitální technologie

Cena a technické parametry jsou při hodnocení CAD/CAM systému těmi nejvýraznějšími proměnnými. Existuje však řada jiných, méně zjevných...

Detail příspěvku

Dokonalost je černá! Články
Dokonalost je černá!

18. 11. 2019 | Digitální technologie

„Šel jsem do schodů. Vše bylo tmavé. Stěny a dveře, schody a podlahy. Gregoriánská hudba zaplňovala vzduch a evokovala temné pocity tajemna. Temné prostředí vyvolávalo ohromení...

Detail příspěvku

Mohlo by vás také zajímat:

Tento web používá k optimalizaci služeb soubory cookies. Používáním tohoto webu souhlasíte s využitím těchto souborů. Více informací >

ROZUMÍM

Pro prohlížení časopisu se prosím přihlašte.

Přihlášením získáte následující výhody:

- možnost prohlížet si kompletní elektronická interaktivní PDF vydání všech našich titulů
- bezplatné zvýraznění TOP inzerce na portálech dentalbazar.cz a dentaljobs.cz
- snadné nakupování na našem e-shopu

Přihlášení

Nemáte ještě registraci? Nová registrace

Zapomenuté heslo

Vyplňte svůj registrovaný e-mail. Heslo Vám bude neprodleně zasláno do Vaší e-mailové schránky.