Češi a zubaři / zubaři a Češi

Odpovědi na tyto a mnohé další otázky přináší rozsáhlá studie s názvem „Češi a zubaři / zubaři a Češi“, kterou provedla společnost Herbadent ve spolupráci s nezávislou výzkumnou agenturou Perfect Crowd. Studie se zúčastnilo 1006 respondentů ve věku 18 až 65 let z řad veřejnosti a z odborné komunity 378 zubních lékařů a 246 dentálních hygienistek. Studie je prezentována ke Světovému dni ústního zdraví, který každoročně připadá na 20. března.

Iniciátorem výzkumu byl majitel společnosti Herbadent, MUDr. Pavel Smažík, s nímž jsme natočili krátký rozhovor. Zajímalo nás, jaké informace se z výsledků studie dozví odborná veřejnost.

„Studie zkoumala věci částečně emoční a částečně statistické. Pro mě nejvýznamnější je, že se dokázala korelace mezi tím, jak se pacient o své zuby stará a v jakém stavu je na základě sebehodnocení má. Odborníky to jistě nepřekvapí, ale nyní na to máme i statistické podklady, které můžeme využít při komunikaci s pacienty,“ řekl k průzkumu jeho iniciátor a dodává: „Další věc, která by mohla být pro kolegy důležitá je, že se lidé zubaře bojí. Jedna až dvě třetiny lidí mají vždy nebo někdy strach ze zubaře. Bojí se a nechtějí chodit na preventivní prohlídky. Proto je důležité, aby odcházeli z ordinace s přesně daným termínem další návštěvy, který se jim několik dní před návštěvou připomene, jinak se budou preventivní prohlídce vyhýbat. Začarovaný kruh toho, že se lidé zubaře bojí, a proto na prohlídky nechodí, je potřeba někde rozetnout, a to mohou zubní lékaři udělat tím, že zbaví pacienty strachu. Dle výzkumu je pro pacienty důležitější vstřícnost a přátelskost zubního lékaře než jeho odbornost.“

Nepomohla by pacienty zbavit strachu návštěva dentální hygienistky, která nedělá žádné invazivní zákroky?
Tato otázka ve výzkumu přímo nepadla, ale čeho se pacienti bojí, je bolest, vrtání a finanční náročnost zákroku. Při návštěvě dentální hygienistky tyto věci odpadají, takže logicky lze očekávat, že se lidé takové návštěvy budou bát méně. Nicméně i zde je potřeba přesně stanovit termín další návštěvy, protože to je klíčové proto, aby se pacient opravdu dostavil.

Mohou dentální hygienistky pomoci zlepšit přístup pacientů k prevenci?
Určitě, je potřeba naučit lidi správně si čistit zuby. Stomatologové mají nedostatečné kapacity pro řešení následků minulých chyb, proto edukační práce hygienistek je něco, čeho bychom měli jako obor, pojišťovny i stát mnohem více využívat, a i na to alokovat nějaké finanční prostředky. Navíc hygienistky mají menší náklady a větší schopnost dělat práci spojenou s čištěním zubů, a proto by se jim mělo předávat maximum této práce. Stomatologové pak budou moci pracovat ve zdravém a čistém prostředí již částečně sanovaného chrupu a budou moct věnovat svůj čas tam, kde je potřebná odbornost.

Myslíte, že se zlepšuje spolupráce mezi zubními lékaři a dentálními hygienistkami?
Určitě. Ze studie také vyplývá, že se zlepšuje frekvence návštěv dentálních hygienistek a většina pacientů se dostaví na ošetření na základě doporučení zubního lékaře, takže můžeme být v tomto optimističtí. Kormě toho mladší lidé hodnotí své zuby lépe a má to značnou korelaci s tím, že i pacienti mladších stomatologů hodnotí své zuby jako zdravější.

Kompletní výsledky výzkumu firmy Herbadent „Češi a zubaři / zubaři a Češi“ je zveřejněn na https://www.cesiazuby.cz.